Microsoft rimuove il blocco per l’aggiornamento a Windows 11 su alcuni dispositivi Intel Rocket Lake dopo la risoluzione di un bug.
Da ottobre 2025 Microsoft cesserà il supporto per Windows 10, così si sta impegnando per far conoscere agli utenti l’importanza di aggiornare a Windows 11, anche mediante avvisi a schermo intero. Ora, al fine di aiutare un maggior numero di utenti ad avere accesso al nuovo sistema operativo, l’azienda ha rimosso un blocco che impediva ad alcuni dispositivi di effettuare l’aggiornamento.
Nelle ultime correzioni di bug per l’attuale aggiornamento di Windows 11, Microsoft ha contrassegnato come “Risolto” un grave bug che impediva a PC con processori Intel Rocket Lake di 11a generazione di eseguire correttamente Windows 11. La scoperta del bug risale al 2021, ma solo ora i PC colpiti sono stati finalmente autorizzati ad aggiornarsi al nuovo sistema operativo. Il problema ha avuto origine con i driver per la tecnologia Intel Smart Sound (Intel SST) su alcuni processori Intel Rocket Lake, causando arresti anomali della schermata blu di Windows 11. Il driver in questione, “Intel Smart Sound Technology Audio Controller”, si trova nel programma Gestione periferiche sotto Controller audio, video e giochi. Le versioni del driver 10.29.0.5152 e 10.30.0.5152 sono state contrassegnate dall’errore.
Microsoft ha fatto pressione su Intel affinché rilasciasse versioni corrette dei driver per risolvere il bug: qualsiasi versione del driver Intel SST denominata 10.30.00.5714 o 10.29.00.5714 e successive. Questi driver sono disponibili da circa due anni e da allora gli utenti interessati sono stati indirizzati da Microsoft al sito Web di Intel per trovare i driver direttamente alla fonte. Microsoft ha scelto di mantenere attivo il blocco degli aggiornamenti fino a questa settimana, revocandolo quando ha reso disponibili i driver audio aggiornati tramite Windows Update e probabilmente questo è anche il motivo per cui il problema è stato contrassegnato da “Attenuato” a “Risolto esterno”.
Una volta aggiornati i driver tramite Windows Update o il sito Web ufficiale di Intel, gli utenti potranno aggiornare a Windows 11. Tuttavia, se il computer non riesce ad aggiornarsi a Windows 11 dopo due giorni o se i driver necessari non vengono trovati in Windows Update, gli utenti dovranno contattare il produttore del dispositivo per ottenere assistenza.
