Se il vostro PC è dotato di un processore AMD, Windows 11 potrebbe dirvi che non ha il chip TPM, anche se questa affermazione è falsa. Molti utenti hanno segnalato questo bug sui forum di Microsoft, che sembra colpire in particolare Ryzen 7 5800X3D. Il problema è che per il momento non sembra esserci una soluzione.
A più di un anno dal suo rilascio, il famoso chip TPM continua a dare del filo da torcere agli utenti di Windows 11. Oltre a impedire a coloro che hanno un PC di utilizzare il chip, il problema non è stato risolto. Oltre a impedire a coloro che non ne sono dotati di installare il sistema operativo, di tanto in tanto causa alcuni fastidiosi bug. Un nuovo bug è attualmente sulla bocca di tutti nei forum di supporto Microsoft. Se avete un processore AMD, potreste essere colpiti da questo problema.
Infatti, come riportato dai colleghi di Neowin, diversi utenti segnalano che Windows non rileva più il loro chip TPM, anche se è presente nella loro installazione. Le testimonianze hanno un elemento in comune: quasi tutti parlano di un chip AMD. Inoltre, uno di essi sembra essere particolarmente colpito dal problema: il Ryzen 7 5800X3D. Un lettore di Neowin spiega addirittura di non aver avuto problemi con il suo vecchio processore 5800X, prima di passare al 5800X3D.
Windows 11 non rivela più il chip TPM con alcuni processori AMD
Se tra le testimonianze troviamo alcuni chip Intel, sono i processori AMD ad essere principalmente interessati da questo strano bug. Per il momento, Microsoft sembra essere a conoscenza del problema, come si evince da questa segnalazione di bug: “L’attestazione TPM per le piattaforme AMD con firmware TPM ASP può fallire con il codice di errore 0x80070490 sui sistemi Windows 10 e Windows 11. Al momento non è disponibile alcun aggiornamento per risolvere questo problema”.
Purtroppo, come afferma quest’ultimo, Microsoft non offre ancora una soluzione. AMD è ancora in attesa di una comunicazione ufficiale. In altre parole, l’unica soluzione possibile per il momento è quella di utilizzare un modulo TPM esterno, da integrare nella scheda madre. Questo bug ricorda anche il momento in cui Microsoft ha distribuito un aggiornamento di Windows 11 su PC non compatibili.
