Dal bug della modalità scura a percorsi controversi: l’app Waze di proprità di Google affronta sfide significative tra gli utenti Android.
Waze, l’amata app di navigazione che ha accompagnato milioni di automobilisti nei loro spostamenti quotidiani, è attualmente al centro di crescenti polemiche. Recentemente, le valutazioni sul Google Play Store dell’applicazione hanno mostrato un eccessivo numero di “una stella”, suscitando domande sulle prestazioni e sull’affidabilità dell’app.
Per chi utilizza sistemi operativi Android, ci sono fondamentalmente due punti di riferimento quando si tratta di navigazione: Google Maps e, appunto, Waze. Nonostante Waze sia entrata a far parte del portafoglio di Google nel 2013, ha sempre mantenuto la sua autonomia, caratterizzandosi per la sua capacità di permettere agli utenti di condividere in tempo reale ciò che avviene sulle strade – dai rallentamenti ai lavori in corso.
Tuttavia, nonostante oltre 100 milioni di download sul Play Store, il numero di recensioni negative per Waze sta crescendo a ritmi allarmanti. Il comun denominatore di queste critiche? L’affermazione che Waze “era meglio prima”. Gli utenti lamentano un elevato numero di bug e una lentezza nel correggerli. Un esempio è il recente problema con la modalità scura dell’app tramite CarPlay che non funziona correttamente – un problema che ha richiesto un intero mese per essere risolto.
Ma non sono solo i bug tecnici a frustrare la community. Molti utenti si sono trovati intrappolati nel traffico a causa di Waze, nonostante uno degli scopi principali dell’applicazione sia proprio quello di offrire percorsi alternativi per evitare le congestioni. Storie di percorsi pianificati che scompaiono senza ragione apparente o dell’app che si arresta durante le ondate il tragitto sono diventate sempre più comuni. Inoltre, la percezione è che Waze stia puntando allo sviluppo di funzionalità non fondamentali, come nuove voci di navigazione, piuttosto che concentrarsi sulla risoluzione dei problemi.
Nonostante ciò, è importante sottolineare che, al momento, Waze vanta ancora una valutazione media di 4,2 su 5, basata su 8 milioni di recensioni. L’app rimane popolare e apprezzata da molti. Da quando è stata acquisita da Google dieci anni fa, ci sono state voci sulla sua possibile fusione con Google Maps. Tuttavia, Google ha sempre respinto queste voci, sottolineando come le due app abbiano obiettivi diversi: mentre Maps è orientato alla scoperta del territorio, Waze si concentra sul fornire informazioni sul traffico in tempo reale grazie alla sua vasta comunità.
