Trustpilot ha superato i 300 milioni di recensioni, diventando la piattaforma di riferimento per le decisioni d’acquisto. Ecco come Trustpilot aiuta tutti.
Trustpilot, una delle piattaforme più popolari per le recensioni online, ha superato un importante traguardo: ha raggiunto le 300 milioni di recensioni. Un risultato che testimonia l’impegno costante della piattaforma nel supportare sia i consumatori che le aziende, favorendo decisioni consapevoli e promuovendo la trasparenza nel mondo degli acquisti online.
Nel 2023, Trustpilot ha registrato un incredibile incremento del 17% rispetto all’anno precedente, con 54 milioni di nuove recensioni pubblicate. Attualmente, oltre un milione di aziende sono state valutate attraverso la piattaforma, segno che i consumatori vedono in Trustpilot uno strumento essenziale per esprimere le loro opinioni e confrontarsi con altri utenti.
Un successo simile non sarebbe stato possibile senza una visione strategica chiara. Trustpilot ha infatti ampliato il suo team dirigenziale, accogliendo figure chiave come Brian Green, nuovo Chief Revenue Officer, e Carolyn Ryan, Chief Strategy Officer. I nuovi ingressi sottolineano l’impegno dell’azienda nel migliorare continuamente l’esperienza utente e mantenere elevati standard di integrità e trasparenza.
Un aspetto fondamentale del successo di Trustpilot è la sua lotta contro le recensioni false. Nel Transparency Report pubblicato di recente, la piattaforma ha evidenziato i suoi progressi nell’uso di tecnologie avanzate per rilevare e rimuovere recensioni non autentiche. Grazie a sistemi di rilevamento automatici e alle segnalazioni ricevute, nel 2023 Trustpilot ha eliminato 3,3 milioni di recensioni, pari al 6% del totale.
Adrian Blair, CEO di Trustpilot, ha sottolineato l’importanza di questo traguardo, dichiarando che il successo della piattaforma è dovuto alla fiducia riposta dalla sua vasta comunità di recensori. “Siamo molto grati alla nostra comunità di recensori per averci scelto come piattaforma affidabile per condividere le loro esperienze. Con oltre un milione di aziende recensite, Trustpilot continua a rappresentare un simbolo di fiducia universale sia per i consumatori che per le imprese”.
