Netflix presenta una novità che facilita la ricerca dei contenuti preferiti e incentivizza l’interazione degli utenti, puntando a consolidare la sua base di abbonati in un mercato sempre più competitivo.
Cercare di trovare il proprio spettacolo preferito o quella serie TV iniziata ieri sera tra le numerose schermate e schede dell’interfaccia Netflix può risultare talvolta un’impresa ardua. Tuttavia, il gigante dello streaming ha introdotto una funzione che promette di semplificare tale processo. Infatti, Netflix sta lanciando una nuova scheda chiamata “Il mio Netflix” su iOS (e da agosto anche su Android), progettata per radunare tutto ciò che stai guardando o che desideri guardare in un unico posto.
La nuova scheda include video in corso di visione, download, elementi della tua lista personale, notifiche, spettacoli di cui hai visualizzato il trailer e altri contenuti riservati. Grazie a questa novità, potrai rapidamente riprendere la visione di una serie senza dover ricordare come la hai scoperta.
La scheda “Il mio Netflix”, disponibile a livello globale, prenderà il posto della sezione “Download” quando verrà introdotta nell’app. Netflix sottolinea che la nuova scheda si arricchirà man mano che interagisci con la piattaforma, fornendo quindi un forte incentivo a lasciare “like” o ad aggiungere titoli alla tua coda di visione.
La funzione è destinata a coloro che desiderano un accesso più semplice e diretto ai contenuti che amano, mentre la scheda Home rimarrà l’opzione di riferimento per chi è interessato a scoprire nuovi spettacoli o film.
Da un lato, l’introduzione di “Il mio Netflix” rappresenta un’ammissione del fatto che la piattaforma può essere a volte complessa quando si tratta di trovare quel particolare spettacolo che si desiderava guardare. Dall’altro lato, è anche uno strumento progettato per incentivare la fedeltà degli utenti. Infatti, in teoria, è più probabile rimanere abbonati se è più facile trovare i titoli che si desidera vedere in seguito. Questa mossa aiuta anche Netflix a incrementare l’interazione degli utenti e a identificare gli spettacoli più popolari attraverso metriche diverse dal semplice conteggio delle visualizzazioni.
Questo intervento si inserisce in un contesto in cui Netflix non ha problemi di domanda. Infatti, la recente stretta sulle condivisioni di password sembra aver dato i suoi frutti, con un aumento degli abbonamenti da parte di utenti che in precedenza utilizzavano gli account degli amici. Sebbene sia improbabile che questa nuova funzionalità possa sostenere da sola tale slancio, potrebbe comunque incentivare i nuovi clienti a continuare a pagare il servizio Netflix invece di passare a rivali come Amazon.
