Con l’avvicinarsi del Natale, Google introduce nuove funzionalità per la sua ricerca e Gmail, mirate a semplificare la vita degli acquirenti dell’ultimo minuto, garantendo regali puntuali e una gestione più agevole delle spedizioni.
Questo Natale, il mondo degli acquirenti di regali si divide in due categorie: coloro che hanno già tutto pronto e coloro che ancora si chiedono cosa regalare, con l’ansia che cresce man mano che si avvicina la scadenza. Uno studio ha rivelato che un acquirente su tre tende a procrastinare nonostante l’imminente arrivo delle feste, una tendenza che si verifica anche per compleanni e altre occasioni speciali.
In risposta a questa dinamica, Google ha introdotto 3 nuove funzionalità nel suo motore di ricerca e su Gmail, pensate per venire incontro a chi lascia gli acquisti all’ultimo minuto. La prima novità riguarda un nuovo filtro di ricerca di Google chiamato “Fallo entro il 24 dicembre”. Questo filtro, attivabile dopo aver inserito un’idea regalo nella barra di ricerca, mostra solo i risultati che garantiscono la consegna del regalo prima di Natale, eliminando la necessità di calcoli sui giorni lavorativi.
La seconda novità è un aggiornamento di una funzione di Gmail introdotta nel 2022 per il tracciamento dei pacchi. Ora, una scheda di riepilogo nella parte superiore di un’e-mail di tracciamento consente di conoscere lo stato del pacco senza dover visitare un sito separato. Inoltre, l’email con le informazioni di tracking sarà posizionata automaticamente in cima alla casella di posta quando lo stato del pacco cambierà, e lo stato sarà indicato in modo chiaro, come mostrato nell’esempio in arancione.
L’ultima innovazione riguarda il processo di restituzione dei pacchi. Una volta ricevuto il pacco, Gmail visualizzerà un link alle condizioni di restituzione dell’articolo in tutte le e-mail relative all’ordine, a patto che esista una pagina dedicata a ciò. Per il momento, queste nuove funzionalità sono disponibili solo negli Stati Uniti, ma si prevede che saranno estese al resto del mondo, diventando disponibili prima di Natale 2024.
