Il rinomato fitness tracker Fitbit Charge 5 incontra delle difficoltà con l’ultimo aggiornamento, causando frustrazione tra gli utenti e generando incertezza sulla sua stabilità futura.
È un momento difficile per il Fitbit Charge 5. Nonostante il fitness tracker figuri tra i migliori, e sia stato lodato per le sue prestazioni eccellenti, una recente controversia ha messo in discussione la sua affidabilità. A volte, gli aggiornamenti dei prodotti portano miglioramenti significativi, ma in altri casi possono causare più problemi di quanti ne risolvano. L’ultimo aggiornamento per il Fitbit Charge 5, sembra rientrare in quest’ultima categoria, creando problemi significativi per molti utenti.
Fitbit ha recentemente annunciato l’ultimo aggiornamento v194.61 per il Charge 5. Le note del changelog indicano numerosi miglioramenti: nuovi quadranti, supporto per i caratteri delle lingue globali, notifiche di testo da destra a sinistra, la disponibilità di tutte le modalità di allenamento nell’app Esercizio e correzioni e miglioramenti generali.
Tuttavia, gli utenti che hanno installato l’aggiornamento si sono trovati di fronte a un consumo eccessivo della batteria e a schermate nere. Numerose segnalazioni sui forum Fitbit hanno documentato l’inutilizzabilità dei dispositivi dopo l’installazione dell’ultimo aggiornamento. In breve, sembra che l’aggiornamento più recente sia più un problema che una soluzione.
Per i consumatori colpiti da questo problema, l’assistenza clienti di Fitbit ha proposto una soluzione parziale, offrendo un codice di sconto del 35% per l’acquisto di un nuovo dispositivo dal loro negozio, a condizione che il Charge 5 sia ancora in garanzia. Tuttavia, per i dispositivi fuori garanzia, non sembra esserci alcuna soluzione disponibile.
Inoltre, gli utenti non hanno modo di impedire l’aggiornamento automatico del Charge 5. Non è chiaro se il rollout dell’aggiornamento sia stato interrotto, in quanto continuano a pervenire segnalazioni di nuovi dispositivi “brick”.
Il Fitbit Charge 5 rimane un prodotto eccellente, ma i recenti sviluppi ci ricordano l’importanza di prestare attenzione ai cambiamenti successivi al lancio.
Speriamo che Fitbit possa risolvere questo problema in modo tempestivo e ripristinare la fiducia degli utenti nel Charge 5. Nel frattempo, consigliamo ai lettori di esercitare cautela con l’ultimo aggiornamento. Aggiorneremo la situazione non appena avremo più informazioni.
