Come utilizzare le chat RCS su Google Messaggi

Scopri come verificare lo stato delle chat RCS su Android, attivare funzioni avanzate e migliorare l’esperienza di messaggistica con Google Messaggi.

Il protocollo di messaggistica RCS è arrivato da tempo. Mentre i possessori di iPhone hanno avuto a disposizione i iMessage per anni, gli utenti Android si sono spesso affidati ad app di messaggistica di terze parti come WhatsApp, dato che gli operatori hanno tardato ad accettare il protocollo RCS. Negli ultimi anni Google ha guidato la spinta verso l’RCS e l’adozione dello standard RCS da parte di Google Messaggi ha migliorato l’app e portato gli SMS interattivi su Android.

Con RCS, l’app Messaggi di Android offre funzioni come indicatori di digitazione, risposte in linea, chat di gruppo, videochiamate e condivisione di foto e video. La messaggistica RCS funziona su tutti i telefoni Android, sia che abbiate un Google Pixel 8 Pro o uno smartphone più economico.

Che cosa è il servizio chat RCS?

Rich Communications Services (RCS) è un protocollo di comunicazione sviluppato per sostituire i tradizionali messaggi MMS e SMS sui dispositivi Android. Creato nel 2007, ha tardato a ottenere un’adozione su larga scala fino agli ultimi anni, grazie al continuo supporto e sviluppo da parte di Google. Il protocollo RCS introduce una serie di funzionalità avanzate che superano le limitazioni dei vecchi SMS, consentendo agli utenti Android di accedere a strumenti di comunicazione più sofisticati, come la condivisione di contenuti multimediali e la possibilità di interagire in tempo reale con chat di gruppo e altre funzionalità migliorate.

Google ha lavorato a stretto contatto con il GSMA e diversi operatori globali per creare un profilo universale che ha facilitato l’integrazione RCS nell’app Messaggi di Android a partire dal 2019. Sebbene gli utenti Android abbiano potuto beneficiare di questo aggiornamento, fino a poco tempo fa il protocollo RCS non era supportato su iOS, creando una divisione tra gli utenti dei due principali ecosistemi mobili. Nel novembre 2023, però, Apple ha cambiato rotta, annunciando il supporto per la messaggistica RCS con l’introduzione di iOS 18, portando finalmente una maggiore interoperabilità tra dispositivi iPhone e Android.

L’introduzione RCS ha rivoluzionato l’esperienza di messaggistica su Android, offrendo funzioni come la crittografia end-to-end, la condivisione di contenuti multimediali, chat di gruppo e indicatori di digitazione in tempo reale. Tutte caratteristiche che rendono il servizio paragonabile a piattaforme di messaggistica popolari come WhatsApp e Telegram. Nonostante la crescente diffusione di RCS, restano ancora alcune limitazioni regionali e operative. Tuttavia, durante il keynote I/O 2023, Google ha annunciato che oltre 800 milioni di persone utilizzano attivamente messaggi RCS, segno del successo e della crescente accettazione di questo nuovo standard di comunicazione.

Google Messaggi potrebbe richiedere l’attivazione RCS

Nella maggior parte dei casi, l’app Google Messaggi richiede di attivare le chat RCS se non lo si è già fatto. Si può capire che si stanno inviando messaggi di chat RCS quando la finestra di dialogo di inserimento indica Messaggio di testo o Messaggio RCS. Se Google Messaggi non richiede di attivare le chat RCS, seguite le istruzioni nella sezione successiva per procedere con l’attivazione.

Come attivare le chat RCS su Google Messaggi

Se si apre l’app Messaggi di Google per la prima volta o si resetta il telefono, potrebbe essere necessario attivare manualmente le funzioni di chat.

• Aprire l’app Messaggi.
• Toccare l’immagine del profilo dell’account Google nell’angolo in alto a destra per visualizzare altre opzioni.
• Selezionare Impostazioni di Messaggi per controllare la selezione corrente e, se necessario, apportare modifiche.
• Scegliere la prima opzione, Chat RCS.

• Se l’interruttore a levetta per Attiva le chat RCS è spento (cerchio sul lato sinistro), toccarlo per attivarlo.
• Potrebbe esservi chiesto di verificare il vostro numero di telefono.
• Verrà visualizzato Stato: Connesso quando la verifica è completata. Quando siete connessi, RCS è pronto a partire.

Come disattivare le chat RCS su Google Messaggi

Anche se RCS migliora l’esperienza di messaggoistica, potrebbe non essere la soluzione preferita da tutti. Se decidete che RCS non fa per voi, potreste disattivarlo. Se avete problemi di connessione, disattivare l’impostazione e riattivarla potrebbe essere un buon motivo per farlo.

Per disattivare le funzioni di chat RCS sul dispositivo, procedere come segue:

• Aprire l’app Messaggi.
• Toccare l’immagine del profilo nell’angolo in alto a destra.
• Scegliere Impostazioni di Messaggi, quindi toccare Chat RCS.
• Se l’opzione Attiva chat RCS è attivata (cerchio a destra), disattivarla.
• Un pop-up vi avvisa che si verrà rimossi dalle chat RCS. Toccare Disattiva per continuare.

Con RCS disattivato, i messaggi inviati e ricevuti tornano al formato di testo tradizionale SMS/MMS finché non si attiva nuovamente RCS. La disattivazione di RCS prima di acquistare un nuovo telefono è consigliabile anche per evitare potenziali problemi di messaggistica dal dispositivo precedente. Se si conserva il vecchio telefono, è facile disattivare queste impostazioni. Se non si ha più accesso allo smartphone, Google offre un modulo da compilare per cancellare il proprio numero di telefono. Per evitare problemi, non disattivate e attivate le funzioni di chat più volte in un breve lasso di tempo. Alcune persone sono state temporaneamente bloccate dalle chat RCS quando la funzione è stata attivata e disattivata più volte. Consultate i suggerimenti di Google se siete bloccati da RCS.

Come capire se il messaggio viene inviato tramite dati, SMS o MMS

Per sapere come verrà inviato il messaggio, basta guardare l’icona di invio durante la composizione del messaggio.

• Una freccia di invio normale o una freccia con l’icona di un lucchetto indicano Wi-Fi o dati mobili.
• Una freccia di invio con la scritta SMS indica SMS.
• Una freccia di invio con la scritta MMS indica MMS.

Come capire gli stati delle chat RCS

Lo stato della chat RCS indica se RCS è attivato sul dispositivo. Per trovarlo:

• Toccare l’icona del profilo nell’angolo superiore destro dello schermo.
• Selezionare Impostazioni messaggi dal menu a discesa.
• Toccare Chat RCS.

La prima opzione è lo stato, che può essere uno dei seguenti:

• Connesso: indica che è possibile utilizzare le chat RCS con le persone che le hanno attivate.
• Verifica del numero: indica che Google sta verificando il vostro numero di telefono. Questa operazione dovrebbe richiedere qualche minuto. Se ci vuole più tempo, toccare Riprova accanto allo stato.
• Disconnesso: significa che le chat RCS sono temporaneamente non disponibili. Assicurarsi che la connessione a Internet sia attiva e ricontrollare.

Quali sono le funzioni RCS di Google Messagi?

Le chat RCS possono condividere foto e video ad alta risoluzione, un miglioramento rispetto ai testi tradizionali. È inoltre possibile inviare messaggi tramite Wi-Fi e dati mobili. È possibile identificare se qualcuno ha attivato RCS verificando la presenza di un badge a forma di bolla nella schermata iniziale.

Nella sezione delle chat RCS del menu Impostazioni sono disponibili altre opzioni per migliorare le chat:

È possibile attivare le funzioni necessarie e disattivare quelle non necessarie.

• Invia conferme di lettura: questa funzione contrassegna un messaggio come consegnato dopo l’invio o come letto quando il destinatario lo vede. Un singolo segno di spunta indica che il messaggio è stato inviato, un doppio segno di spunta indica che il messaggio è stato consegnato e un doppio segno di spunta colorato indica che il destinatario ha letto il messaggio. Per attivare le ricevute di lettura, andate in Impostazioni messaggi > Chat RCS > Invia conferma di lettura.
• Mostra indicatori di digitazione: l’attivazione di questa opzione consente agli altri di sapere che state digitando, indicando che la vostra risposta è in corso. Per attivare gli indicatori di digitazione, accedere a Impostazioni messaggi > Chat RCS > Mostra indicatori di digitazione.
• Reinvia automaticamente come SMS/MMS: se attivata, il messaggio viene inviato come testo tradizionale se RCS non è disponibile.
• Scaricare automaticamente i file che ricevi tramite i dati mobili: questo controllo limita le dimensioni dei file o disattiva i download quando si utilizzano i dati mobili.
• Scarica automaticamente i file in roaming: questa opzione è disattivata per impostazione predefinita per evitare la possibilità di addebiti aggiuntivi da parte dell’operatore.

Google Messaggi dispone di numerose funzioni integrate che funzionano per impostazione predefinita:

• Reazioni ai messaggi: se entrambi gli utenti hanno attivato RCS, potete reagire ai messaggi dell’altro. Tenendo premuto il messaggio a cui si vuole reagire, appare un menu con le emoji da selezionare. Toccate l’emoji con cui volete reagire e l’altra persona potrà vedere la vostra reazione. Questo funziona per tutti gli utenti, con o senza RCS.
• Messaggi di gruppo: un messaggio di gruppo viene creato se tutti gli utenti che hanno inviato un messaggio hanno RCS. Il messaggio di gruppo consente a tutti gli utenti di sfruttare le funzioni di RCS. Ad esempio, se una persona sta digitando, gli altri utenti lo vedono.
• Crittografia end-to-end: la crittografia è attivata se entrambi gli utenti dispongono di RCS. Si utilizza la crittografia quando si vede l’icona di un lucchetto accanto alla ricevuta di lettura di un messaggio inviato. La chat RCS utilizza la crittografia Transport Layer Security (TLS). Ciò significa che i messaggi appaiono come testo illeggibile a chiunque tenti di intercettarli.
• Rispondere a singoli messaggi: è possibile rispondere a un messaggio specifico in una conversazione per rendere chiaro a cosa si sta rispondendo. Tenete premuto il messaggio e toccate la freccia che appare per rispondere al messaggio specifico.
• Guardare i video di YouTube nell’app: se qualcuno invia un link a un video di YouTube, è possibile guardarlo nell’app e rispondere rapidamente.
• Risposta intelligente: queste risposte con un solo tocco rendono la comunicazione di base molto rapida e veloce.

Quando si utilizza la chat RCS in Wi-Fi non dovrebbero esserci costi per l’operatore. Quando si è lontani dal Wi-Fi, l’unico costo è quello dei dati mobili, che è minimo per l’invio di testo. Fate attenzione alla condivisione di video se il vostro piano dati mobile è limitato.