Apple riconosce il problema del “tocco fantasma” sui nuovi modelli Apple Watch Series 9 e Watch Ultra 2 e promette una soluzione tramite aggiornamento software, invitando gli utenti a mantenere i dispositivi aggiornati.
Un problema fastidioso sta affliggendo alcuni proprietari degli ultimi modelli di Apple Watch Series 9 e Apple Watch Ultra 2, noto come il problema dei “tocchi fantasma”. Questo fenomeno si verifica quando lo schermo dell’orologio risponde a input inesistenti, navigando tra le schermate o eseguendo azioni senza alcuna interazione fisica da parte dell’utente. Il difetto può impedire l’inserimento del codice di accesso o causare chiamate accidentali, creando disagi significativi.
La questione è stata portata alla luce da @StellaFudge con un post su X, apparentemente un dipendente di un fornitore di servizi autorizzato Apple. Secondo quanto riportato, Apple ha già informato i centri di riparazione autorizzati del problema attraverso una nota interna, confermando la consapevolezza dell’azienda e la volontà di indagare sul problema.
Da MacRumors, è emerso che Apple ha consigliato ai tecnici di non sostituire le unità affette, ma piuttosto di informare i clienti che sarà rilasciato un aggiornamento software per risolvere il problema. Questo indica che il problema dei “tocchi fantasma” potrebbe essere di natura software piuttosto che hardware, offrendo speranza per una risoluzione relativamente semplice e veloce.
Ai proprietari di Apple Watch Series 9 e Apple Watch Ultra 2 è stato consigliato di mantenere i loro dispositivi aggiornati all’ultima versione di watchOS, aspettativa che potrebbe attenuare o eliminare il problema fino al rilascio della correzione definitiva. Tuttavia, Apple non ha specificato una tempistica per l’aggiornamento promesso.
Nel frattempo, per coloro che sperimentano il “tocco fantasma”, è suggerito un riavvio forzato dell’orologio come misura temporanea. Questo può essere fatto tenendo premuti contemporaneamente la corona digitale e il pulsante laterale per almeno 10 secondi, fino alla comparsa del logo Apple sullo schermo. Se il problema persiste, gli utenti sono invitati a pazientare fino all’arrivo dell’aggiornamento software.
