Gli smartphone Google Pixel stanno riscontrando un grave problema con Google Play Services, che impedisce il corretto funzionamento di molte app.
Google Play Services è un modulo essenziale di Android che collega le app ai servizi di Google, fornendo aggiornamenti, librerie e funzionalità indispensabili per il corretto funzionamento delle app. Quando Google Play Services smette di funzionare, diverse app smettono di operare correttamente. Ed è proprio ciò che sta accadendo a molti utenti di Google Pixel.
Diversi proprietari di telefoni Pixel hanno segnalato su Reddit un problema che riguarda Google Play Services, con le app di Google che mostrano il messaggio che il servizio non è supportato dal dispositivo. Ironico, considerato che stiamo parlando di un dispositivo prodotto proprio da Google. Il problema non riguarda vecchi smartphone con versioni obsolete di Android. Google Play Services è supportato su dispositivi con Android 6.0 o versioni successive, e il bug si è verificato anche su smartphone nuovi come il Pixel 9 Pro XL, lanciato quest’anno.
Il bug causa il blocco di applicazioni che dipendono dai servizi di Google per il loro funzionamento. App come Gmail, Google Maps, Foto e Wallet stanno smettendo di funzionare su alcuni Pixel. Anche le app di terze parti che utilizzano Google Play Services per la gestione del login e altre funzionalità sembrano essere state colpite. Il problema interessa diversi utenti della gamma di smartphone con Android 15, sia nella versione stabile che nella Beta QPR1.
Al momento, Google non ha ancora rilasciato commenti ufficiali, ma vista l’entità del bug, si prevede un intervento imminente con una nota ufficiale e una correzione. Gli utenti Pixel stanno cercando soluzioni temporanee e condividendo suggerimenti sui social media. Tra le soluzioni proposte, ci sono la disinstallazione dell’ultimo aggiornamento di Google Play Services, il successivo aggiornamento e il reset del dispositivo, fino ad arrivare a un reset completo dello smartphone.
Alcuni hanno riportato che la disinstallazione e la reinstallazione degli aggiornamenti ha risolto il problema, sebbene ciò abbia comportato il ripristino delle impostazioni di alcune app, come Wallet e Messaggi. L’esecuzione di un reset completo, come sempre, determina la perdita di tutte le informazioni memorizzate, una soluzione drastica che molti preferirebbero evitare.
Gli utenti Pixel si trovano quindi a dover affrontare un problema piuttosto serio, che limita l’uso di app essenziali. La speranza è che Google intervenga rapidamente per risolvere la situazione e ripristinare il corretto funzionamento dei servizi su questi dispositivi. Nel frattempo, chi è colpito può provare le soluzioni temporanee suggerite dalla community, nella speranza di evitare misure drastiche come il reset completo del proprio telefono Pixel.
